支付寶小程序的核心能力

螞蟻金服方面透露，此次見面活動僅僅是井賢棟與開發(fā)者之間的交流，期間并未請任何媒體以及第三方機構(gòu)。在這場長達兩個多小時的交流中，井賢棟集中闡述了支付寶小程序的兩個核心能力：第一是底層能力；第二是轉(zhuǎn)化率。

支付寶小程序的底層能力包括信用能力：在支付寶上一直有一個征信產(chǎn)品叫“芝麻征信”，此前有共享單車、共享充電寶、租房等應用入駐該平臺，可以依據(jù)芝麻分獲得免押金的使用資格，井賢棟舉例：“比如hello單車，因為用了芝麻信用的能力，訂單量漲了40%，一年時間內(nèi)漲了差不多12倍左右?！?/span>

此外，信用能力簡化了交易流程，給用戶以較為便捷的體驗。今年早些時候，B2B圈（ID：b2bcyj）采訪共享充電寶街電CEO原源時，他透露，通過支付寶小程序入口，對其業(yè)務(wù)發(fā)展推動不小。2017年8月，街電入駐開通支付寶小程序，“一年來，已累計收獲超過5000萬用戶?！痹赐瑫r透露，街電也開通了微信小程序入口，“這兩大APP，一個主打社交，另一個支付，都是用戶入口，用戶在哪里我們的服務(wù)也跟著走?！?/span>

除了信用能力，井賢棟還透露了支付寶小程序的另一個底層能力——人臉識別。“麻省理工把我們的人臉識別技術(shù)列入了2016年全世界十大技術(shù)創(chuàng)新之一。我們的人臉識別技術(shù)是金融級的，之所以叫做金融級，一是我們的誤識率低，二是我們是活體檢測技術(shù)，不管你用照片、視頻還是模擬3D人臉，都攻不破的。人臉識別解決了我是誰的問題，在很多生活服務(wù)場景都有巨大價值。”

信用能力、人臉識別以及金融、地圖、物流等——這些阿里生態(tài)里的企業(yè)，如今也整合到支付寶小程序的底層能力中來。

據(jù)了解，支付寶小程序2017年8月公測以來，剛好滿一年，期間有一些數(shù)據(jù)還是讓螞蟻金服方面比較驚喜：

1.支付寶有5.2億用戶，幾千萬商戶，小程序盤活的是龐大的C端以及B端的商業(yè)生態(tài)。

2.截止目前，支付寶小程序共計開放41個流量入口，176個API接口。

3.支付寶小程序留存率平均七日為29%。

4.支付寶小程序排名前三的行業(yè)分別是：出行、零售和生活服務(wù)。

相比較微信小程序，很容易看出支付寶小程序偏重于工具應用。

阿拉丁小程序的數(shù)據(jù)顯示，今年三月，微信小程序應用TOP100榜單中，小游戲占比33%，位居榜首。電商類占比17%，排列第二，分析認為，電商占比增加在于社交電商平臺的崛起，今年以來，微盟、拼多多、云集等社交電商平臺的出現(xiàn)，為這個數(shù)據(jù)增色不少。此外，工具類占比在微信生態(tài)里一直徘徊在10%以下。

小程序戰(zhàn)略地位有必要嗎

除了螞蟻金服，微信方面也給發(fā)展小程序以極好的戰(zhàn)略支持：首頁下滑模式、公眾號關(guān)聯(lián)、社交轉(zhuǎn)發(fā)渠道等，當然，還有頗受爭議的三年長成巨頭的“拼多多”、此前借殼上市的有贊、日活做到1億的跳一跳等，都是微信小程序的成功案例。

*支付寶小程序入口

在B2B圈（ID：b2bcyj）舉辦的小程序沙龍上，英諾天使基金的創(chuàng)始合伙人林森認為，在BAT三家的小程序布局上，微信無疑最具有優(yōu)勢，原因是：第一，這個工具已經(jīng)具備了基礎(chǔ)的支付能力；第二，微信具有社交能力，“問題是多少人在用，沒有社交、找不到人、找不到群體，意義在哪里？”

就案例而言，支付寶小程序的確還沒有打造出微信平臺的“爆款”，而提及社交能力，則更是支付寶的短板。

但也有分析認為，線上流量和線下資源的整合潛力將推動支付寶小程序的發(fā)展。線上，支付寶官方公布的用戶數(shù)為5.2億用戶；線下，支付寶的線下占比目前與微信支付占比能到一半，支付寶上也有幾千萬商戶，螞蟻金服方面一直用“碼商”計劃推動更多的中小商戶用支付寶，既符合其普惠金融的定位，也為線上線下的整合奠定了基礎(chǔ)。

從這個角度來看，微信和支付寶小程序的能夠給品牌提供的基礎(chǔ)能力會越來越趨同，而小程序在幫助超級平臺打造生態(tài)體系的過程中將會發(fā)揮越來越大的作用。

總體看來，螞蟻金服對于新趨勢的布局較為“穩(wěn)重”，針對今年上半年大熱的區(qū)塊鏈技術(shù)，井賢棟就曾表示：“螞蟻金服的區(qū)塊鏈只用來解決有社會價值的實際問題”，面對小程序這一波新風口，這位獨角獸究竟有沒有價值值得去跟進呢？

“風口可以分為兩類，一類是資本炒作的風口，另一類是結(jié)構(gòu)性風口”，快推CMO李敬在B2B圈（ID：b2bcyj）舉辦的小程序沙龍上表示，他認為，此前的共享經(jīng)濟、VR、區(qū)塊鏈、無人貨架等都是資本炒作的風口，而結(jié)構(gòu)性風口是值得去追的，一般具有兩個特征：一個特征是平臺遷移、用戶習慣遷移、注意力遷移。第二個特征是它會形成新平臺、新生態(tài)。

他認為，小程序為結(jié)構(gòu)性風口，產(chǎn)業(yè)格局在遷移中，“小程序現(xiàn)在已經(jīng)是一條產(chǎn)業(yè)鏈了，也有不少投資說過，所有的業(yè)務(wù)都值得在小程序上做一遍，因為業(yè)務(wù)形態(tài)變了?！?/span>